Términos y condiciones del usuario
Introducción
EasyTranslate A/S ("EasyTranslate", "nosotros" o "nos") es un Proveedor de Servicios que facilita todos los servicios relacionados con las traducciones, disponibles en www.easytranslate.com (en adelante, la "Plataforma"). EasyTranslate ofrece una comunidad en línea para Clientes y Profesionales de Servicios de Traducción para facilitar traducciones en todo el mundo. La Plataforma está diseñada para permitir a los Profesionales de Servicios de Traducción ofrecer servicios relacionados con traducciones ("Profesional(es) de Servicios de Traducción") y permitir que las empresas ("Clientes(s)") obtengan trabajos de traducción realizados en su nombre. Tanto si es un Profesional de Servicios de Traducción como un Cliente ("Usuario" o "usted"), estos términos y condiciones de usuario se aplican a todos los Usuarios de la Plataforma.
1. Aceptación de los términos y condiciones del usuario
Cuando crea un nuevo usuario o cuando solicita una traducción a través de nuestro sitio web y, al mismo tiempo, acepta nuestros Términos y condiciones a través de una casilla de verificación en un flujo o al iniciar sesión, conectarse, acceder o usar la Plataforma, usted reconoce que ha leído y comprendido los siguientes términos y condiciones de usuario. Cuando crea su propio Usuario en la Plataforma, acepta regirse por los términos y condiciones del usuario y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto a su uso de la Plataforma. Para crear un Usuario en la Plataforma, debe poseer la autoridad legal para ingresar estos términos y condiciones de usuario y para formar un acuerdo vinculante bajo cualquier ley aplicable, y poseer una tarjeta de crédito y una dirección de correo electrónico válidas. SI NO ESTÁ DE ACUERDO NI ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USUARIO, NO INICIE SESIÓN, NO SE CONECTE A LA PLATAFORMA, NI LA UTILICE DE NINGUNA MANERA COMO USUARIO.
2. ¿Qué es EasyTranslate?
EasyTranslate es un software de gestión de traducciones, donde puede gestionar sus traducciones y, al mismo tiempo, EasyTranslate es también un concepto de servicio de traducción, que permite y facilita la traducción de varios archivos por parte de Profesionales de Servicios de Traducción de forma rápida y rentable. A través de la Plataforma, EasyTranslate hace posible que los Profesionales de Servicios de Traducción ofrezcan sus servicios de traducción a los Clientes y que los Clientes admitan tareas de traducción en la Plataforma.
EasyTranslate desea brindarle la mejor experiencia mientras usa la Plataforma. Por ello facilitamos, controlamos y garantizamos la prestación de los Servicios a los Clientes. Nos comprometemos formalmente con los Clientes. Nuestros Profesionales de Servicios de Traducción son subcontratistas formal y legalmente que llevan a cabo sus propios negocios en su propio nombre, por su cuenta y riesgo. Nuestros Profesionales de Servicios de Traducción asumen el riesgo financiero asociado con la realización de ese negocio. EasyTranslate y los Profesionales de Servicios de Traducción no tienen una relación subordinada entre sí, y los Profesionales de Servicios de Traducción actúan así como terceros que actúan de forma independiente (autónomos) y que prestan sus Servicios a EasyTranslate. EasyTranslate entrega y garantiza formalmente la entrega del producto a los Clientes.
EasyTranslate es el proveedor de la plataforma en línea y formalmente el proveedor de los Servicios. Los Usuarios tienen la responsabilidad única y final con respecto al cumplimiento de todas las leyes, regulaciones (incluidas, entre otras, las regulaciones fiscales aplicables y las regulaciones sobre la Traducción) o cualquier otra obligación relacionada con los Servicios de Traducción. EasyTranslate no acepta ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, daño, coste o gasto que pueda sufrir o incurrir como resultado o en conexión con la facilitación de los Servicios prestados por un Profesional de Servicios de Traducción. EasyTranslate tampoco aceptará responsabilidad alguna por la naturaleza o legalidad del contenido de los documentos.
Si bien EasyTranslate proporciona la infraestructura digital, la Plataforma, EasyTranslate puede responder, respaldar y garantizar el desempeño para cumplir con el contrato entre el Cliente y el Profesional de Servicios de Traducción. Cualquier referencia a que un Profesional de Servicios de Traducción esté "certificado" significará únicamente que EasyTranslate ha verificado su identidad y que el Profesional de Servicios de Traducción y prima facie tiene la capacidad de traducir entre los idiomas que se le han encomendado.
3. Uso del software de gestión de traducciones.
Algunos de nuestros servicios se facturan por suscripción, además de las tarifas de transacción relacionadas con el Servicio de Traducción que necesite. La tarifa de suscripción se facturará por adelantado de acuerdo con el presupuesto aceptado. Se generará una factura con los detalles del pago y la fecha límite. Estas facturas se enviarán a un correo electrónico de su elección y también se agregarán a su cuenta de EasyTranslate. Puede cancelar su cuenta de EasyTranslate en cualquier momento con un aviso de terminación de 30 días (al final de un Término). Cada Término se renovará automáticamente por un período posterior de la misma duración que el Término inicial, a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito a la otra parte la terminación al menos (30) días antes del vencimiento del término actual.
Para obtener todos los detalles relacionados con las suscripciones, consulte .
Con el fin de probar nuestro software de gestión de traducciones, EasyTranslate ofrece períodos de prueba gratuitos. Durante el período de prueba gratuito, está sujeto a un acceso limitado, pero puede utilizar la traducción automática. Al utilizar la traducción automática, debemos señalar que está sujeto a un uso legítimo. Solo debe usarse con fines de prueba.
Para acceder a los servicios provistos por la Plataforma y utilizarlos, debe registrarse y crear una Cuenta de Usuario ("Cuenta de Usuario"). El registro es gratuito, aunque el acceso a la Plataforma solo puede admitirse mediante suscripción además de las tarifas de transacción. (Para obtener toda la información sobre precios, consulte nuestra ). El registro se puede realizar rellenando un formulario de registro en línea disponible en la Plataforma. Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando se haya creado su Cuenta de Usuario. Una Cuenta de Usuario es una cuenta personal y no es posible tener más de una Cuenta de Usuario activa en EasyTranslate. Todos los Usuarios pueden reservar Servicios de Traducción, si su cuenta de usuario ha sido activada. El registro es conforme con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos). Siempre puede consultar nuestra Política de privacidad aquí.
Cuando los Clientes buscan, introducen y aceptan un pedido, están celebrando un contrato directamente con EasyTranslate. EasyTranslate es la parte contractual de la relación contractual con el Cliente, pero entrega el producto a través de la subcontratación de Profesionales de Servicios de Traducción.
Debe proporcionar información precisa y completa al crear una Cuenta en la Plataforma, y acepta no tergiversar su identidad o la información de su Cuenta. Acepta mantener la información de su Cuenta actualizada y precisa. De lo contrario, EasyTranslate no podrá brindarle los servicios de la Plataforma.
No puede ceder o transferir sus derechos o delegar sus deberes bajo la Cuenta, incluidos estos términos y condiciones de usuario sin el consentimiento previo por escrito de EasyTranslate. Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta o cualquier otra violación de seguridad. EasyTranslate no es responsable de ninguna pérdida o daño que surja de cualquier incumplimiento por su parte de estos términos y condiciones de usuario.
Si desea cambiar la información o contraseña de su Cuenta, o eliminar y borrar su Cuenta, puede hacerlo configurando los ajustes de la Plataforma. Alternativamente, siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en www.easytranslate.com. Su Cuenta será cancelada dentro de un tiempo razonable después de su solicitud y, a partir de esa fecha de cancelación, véase la sección 23, ya no podrá acceder a su cuenta.
El pedido de Servicios de Traducción solo se puede realizar a través de la Plataforma y debe ser realizado por el propio Cliente.
4. Servicios de traducción
Todo tipo de tareas de traducción pueden proporcionarse prima facie a EasyTranslate con el objetivo de utilizar sus Servicios de Traducción conforme a las leyes locales, además de estos términos y condiciones. EasyTranslate se reserva el derecho de rechazar una tarea de traducción a discreción.
5. Restricciones de usuario
Existen determinadas conductas que están estrictamente prohibidas en la Plataforma de EasyTranslate. Le recomendamos que, como Cliente, lea atentamente las siguientes restricciones. El incumplimiento de las disposiciones establecidas en este documento puede resultar en la terminación de su acceso a la Plataforma y también puede exponerlo a responsabilidad civil y/o penal.
No debe, ya sea que actúe solo o en nombre de otros: (a) utilizar la Plataforma de EasyTranslate para fines ilegales, ilícitos o no autorizados; (b) permitir el acceso a su Cuenta a cualquier persona que no sea usted mismo. Acepta toda la responsabilidad por cualquier uso no autorizado de la Plataforma en su nombre; (c) interferir con o interrumpir el funcionamiento de la Plataforma de EasyTranslate; (d) declarar falsamente o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad, o expresar o dar a entender que EasyTranslate lo respalda a usted, su Plataforma, su negocio o cualquier declaración que realice; (e) eludir cualquier medida que podamos utilizar para los Servicios de Traducción o restringir el acceso a la Plataforma de EasyTranslate; (f) transmitir o poner a disposición en relación con la Plataforma cualquier virus, gusano, troyano, bomba de tiempo, baliza web, software espía o cualquier otro código, archivo o programa informático que pueda o tenga la intención de dañar el funcionamiento de cualquier hardware, software o equipo de telecomunicaciones, o cualquier otro código o componente real o potencialmente dañino, perturbador o invasivo; (g) transmitir o poner a disposición en relación con la Plataforma cualquier documento que infrinja la legislación local, incluidos derechos de propiedad intelectual, fraude fiscal, tráfico ilegal de armas, artículos y sustancias explosivas, estupefacientes y sustancias eufóricas o lucha contra el blanqueo de capitales; documentos o información cuya posesión es ilegal de acuerdo con las leyes locales; y/o (h) infringir y/o violar cualquiera de los términos y condiciones del Usuario.
6. Retraso en la entrega
Entrega, etc.
EasyTranslate deberá, en la medida de lo posible, cumplir con los plazos de entrega acordados, sujeto a los casos en los que EasyTranslate espera información/material del Cliente. Si no se ha acordado un calendario, la tarea se realizará al ritmo que, además, se considere razonable en función del alcance de la tarea.
Para los productos en los que el servicio debe entregarse dentro de un determinado intervalo de tiempo o en una determinada fecha, el intervalo de tiempo se cuenta solo desde el momento en que EasyTranslate ha recibido el documento en el formato correcto y final.
7. Depósito
En relación con el pedido de Servicios de Traducción, EasyTranslate puede solicitar un pago por adelantado o congelar un depósito en su cuenta igual a uno o más [pedido(s)]. EasyTranslate puede compensar cualquier importe adeudado en los fondos depositados.
8. Pedidos y facturación
Como Usuario registrado, puede realizar un pedido en línea con Profesionales de Servicios de Traducción que ofrecen Servicios de Traducción a través de la Plataforma ("Pedido"). Un Usuario puede pagar el Pedido mediante el sistema de pago en línea (que se describe a continuación). Como parte del proceso de Pedido, se le pedirá al Usuario que rellene algunos detalles con respecto a su Pedido ("Información del Pedido"). La información del Pedido que haya rellenado se entregará automáticamente a su respectivo Profesional de Servicios de Traducción. Tenga en cuenta que es su obligación y responsabilidad informar a su Profesional de Servicios de Traducción, en cada Pedido que realice a través de la Plataforma, sobre su tarea de traducción. Por lo tanto, cualquier vocabulario específico o expresiones de jerga que desee que se apliquen en los Servicios de Traducción deben mencionarse en la Información del Pedido. El Cliente es totalmente responsable de la información proporcionada con la tarea, y esta debe ser exhaustiva y suficientemente descrita. En el caso de que la Información del Pedido sea inexacta en el sentido de que el Profesional de Servicios de Traducción no pueda cumplir con los requisitos para la traducción, el Profesional de Servicios de Traducción puede cancelar los Servicios de Traducción o completar los Servicios de Traducción de la mejor manera posible.
Una vez que el Profesional de Servicios de Traducción confirme el Pedido del Cliente, recibirá automáticamente una confirmación del pedido ("Confirmación del Pedido"). El precio indicado en la Plataforma para los Servicios de Traducción refleja el importe total del pedido ("Importe del Pedido"). El Importe del Pedido consiste en una tarifa para el Profesional de Servicios de Traducción por los Servicios de Traducción y una tarifa para EasyTranslate por ofrecer acceso a la Plataforma, facilitando los Servicios de Traducción. Una vez que reciba la Confirmación del Pedido en su Cuenta, se le cobrará el Importe del Pedido por los Servicios de Traducción que haya reservado. El Importe del Pedido se pagará a través de una pasarela de pago (Stripe, véase más abajo).
Si el Cliente realiza cambios o adiciones a una tarea después de que se haya firmado un acuerdo, y si estos cambios y/o adiciones no tienen un alcance limitado, EasyTranslate se reserva el derecho de cambiar el plazo de entrega y/o la tarifa en relación con el cambio en la naturaleza de la tarea. EasyTranslate decidirá unilateralmente si un cambio y/o adición tiene un alcance limitado o no. Antes de que se inicie la tarea modificada, EasyTranslate obtendrá la confirmación del Cliente de los términos modificados.
Si el Cliente cancela una tarea después de que EasyTranslate o el Profesional de Servicios de Traducción la haya aceptado, el Cliente deberá pagar la tarifa acordada en su totalidad, a menos que se acuerde lo contrario con EasyTranslate. EasyTranslate entregará al Cliente todo el trabajo que ya haya sido realizado.
9. Cargos y pagos
Los pagos se procesarán a través de nuestro proveedor de servicios de pago, [Stripe Payments UK Limited] ("Stripe"). El sistema de pago de Stripe le permite enviar pagos en línea de forma segura mediante distintos métodos de pago, es decir: tarjetas de crédito como tarjeta Visa, MasterCard o American Express y transferencias SEPA. Tenga en cuenta que EasyTranslate no controla ni está afiliado a Stripe. Stripe es un contratista independiente y no tiene ninguna relación laboral ni de agencia con EasyTranslate. EasyTranslate no es responsable de ninguna manera por las acciones o el desempeño (o la falta de ellos) de Stripe. El uso del sistema de pago de Stripe es bajo su propio riesgo. Es su responsabilidad cumplir con todos los términos especificados por Stripe en sus términos de uso y políticas de privacidad. Usted reconoce que asume completamente los riesgos de realizar cualquier transacción a través del sistema de pago de Stripe.
En el caso de que el Cliente no pueda pagar con tarjeta de crédito, EasyTranslate puede facturar al cliente mediante factura. EasyTranslate proporciona unas condiciones de pago estándar de catorce días en todas las facturas a clientes.
Si el pago de cualquier factura no se recibe en la fecha de vencimiento indicada en la factura, o antes de esta, el Cliente será responsable de pagar intereses y cargos por demora, según lo establecido por la compañía de cobros externa de EasyTranslate. Una vez que los cargos e intereses sean emitidos por la compañía de cobros externa, el Cliente está obligado a pagar estos cargos a EasyTranslate, ya que la compañía de cobros externa está cobrando a EasyTranslate y este no puede revertirlos.
EasyTranslate publicará los precios sin IVA para los Servicios de Traducción ofrecidos en la Plataforma y, por lo tanto, pueden estar sujetos a impuestos, según lo requiera u ordene la ley fiscal aplicable en el país en el que residan los respectivos Profesionales de Servicios de Traducción. Los Profesionales de Servicios de Traducción son los únicos responsables de cumplir con la ley fiscal aplicable y pagar cualquier impuesto, incluido el IVA, los recargos, los impuestos sobre las ventas, los impuestos sobre bienes y servicios y otros impuestos municipales, estatales y federales indirectos u otras retenciones e impuestos sobre la renta personales o corporativos similares y recaudados en relación con los Pedidos realizados de sus respectivos Servicios de Traducción a través de la plataforma de EasyTranslate. Los Profesionales de Servicios de Traducción declaran y garantizan que pagarán dichos impuestos a tiempo y de conformidad con la legislación fiscal aplicable. No pagar los impuestos mencionados anteriormente o no cumplir con las disposiciones especificadas en la ley fiscal aplicable puede impedir que dichos Profesionales de Servicios de Traducción continúen ofreciendo sus Servicios de Traducción en la Plataforma de EasyTranslate, y EasyTranslate se reserva el derecho de cancelar la Cuenta del Profesional de Servicios de Traducción.
Los Usuarios declaran y garantizan que pagarán todas las tarifas e impuestos incurridos con el Pedido de manera oportuna. No liquidar sus pagos en relación con un Pedido de Servicios de Traducción puede impedirle ejecutar su Pedido con la Plataforma de EasyTranslate. EasyTranslate se reserva el derecho de cancelar su Cuenta si no cumple con las condiciones de pago.
EasyTranslate no almacena la información de pago y ni EasyTranslate ni el Profesional de Servicios de Traducción pueden leerla. Si el cliente desea cambiar los datos de pago, el cliente deberá utilizar los nuevos datos de pago para cualquier pago futuro desde la Plataforma.
El cliente obtiene un recibo por cada transacción realizada.
El importe estimado que se muestra al realizar un pedido de Servicios de Traducción se basa en la información que introdujeron los clientes.
10. Cancelación de un pedido
Los clientes no pueden cancelar un Pedido confirmado. A menos que existan circunstancias atenuantes, EasyTranslate remitirá al Profesional de Servicios de Traducción cualquier parte de las Tarifas Totales adeudadas al Profesional de Servicios de Traducción en virtud de la política de cancelación aplicable de conformidad con las condiciones de pago.
Si el cliente realiza un Pedido y EasyTranslate o el Profesional de Servicios de Traducción necesitan verificar la tarea con el cliente por cualquier motivo, el Cliente acepta que los Servicios de Traducción no comenzarán hasta que se realice dicha verificación.
11. Política de privacidad
EasyTranslate respeta su privacidad y se compromete a proteger la información que comparte con nosotros. Nuestra política y el tipo de información que recopilamos se describen en nuestra . Para acceder y utilizar la Plataforma, primero debe leer y aceptar la de EasyTranslate.
12. Confidencialidad
EasyTranslate trata toda la información y las tareas recibidas del Cliente como confidenciales y recomienda a sus subcontratistas la misma obligación de confidencialidad.
El Cliente reconoce y acepta que (i) la información confidencial sobre EasyTranslate revelada al Cliente en cuestión en la entrega de un producto o servicio debe considerarse propiedad de EasyTranslate y (ii) mantener dicha información confidencial y no divulgarla a terceras partes, excepto en la medida en que la información confidencial deba ser revelada bajo la ley aplicable, siempre que el Cliente en cuestión (a) informe, en la medida de lo posible, a EasyTranslate por escrito sobre la información a ser revelada y las circunstancias bajo las cuales la revelación es supuestamente necesaria, lo antes posible antes de que deba hacerse dicha divulgación, y (b) tome todas las precauciones razonables para evitar y limitar la divulgación.
EasyTranslate tiene derecho a referirse lealmente y como parte de las actividades generales de marketing de EasyTranslate (por ejemplo, mediante el uso de su logotipo, etc.) al hecho de que el Cliente es un cliente de EasyTranslate, así como a utilizar la entrega con fines de marketing sin pagar ninguna tarifa al Cliente.
13. Derechos de propiedad intelectual
La Plataforma y el contenido de la Plataforma y todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual correspondientes, incluidos, entre otros, invenciones, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio, materiales protegidos por derechos de autor y patentes, estén o no registrados o puedan o no ser registrados (colectivamente "Propiedad Intelectual") son propiedad de EasyTranslate y/o este tiene licencia para ellos.
En la medida en que pueda optar por proporcionar valoraciones, comentarios o sugerencias ("Comentarios") a EasyTranslate, EasyTranslate se reserva el derecho exclusivo, libre de regalías e irrevocable de incorporar los Comentarios en cualquiera de los productos, tecnologías o servicios actuales o futuros de EasyTranslate sin su aprobación previa. Todos los Comentarios se considerarán no confidenciales. EasyTranslate también se reserva el derecho de utilizar cualquier Comentario como material de marketing/promocional sin su aprobación previa.
14. Marcas comerciales y nombres comerciales
"EasyTranslate" y todas y cada una de las marcas y logotipos y todos los demás identificadores de propiedad utilizados por EasyTranslate en relación con la Plataforma son marcas comerciales y/o nombres comerciales de EasyTranslate, estén o no registrados. Todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales y logotipos que pueden aparecer en la Plataforma pertenecen a sus respectivos propietarios. El presente documento no otorga ningún derecho, licencia o interés sobre las marcas comerciales de EasyTranslate y/o marcas de terceros y, por lo tanto, evitará el uso de cualquiera de esas marcas.
15. Enlaces a la Plataforma de EasyTranslate y enlaces a plataformas de terceros
Los enlaces a cualquier página de nuestra Plataforma son bienvenidos. Usted es libre de establecer un enlace de hipertexto a la Plataforma siempre que el enlace no indique ni implique ninguna conexión o aprobación de su plataforma, productos y/o servicios por parte de EasyTranslate. No puede enlazar a nuestra Plataforma desde una plataforma que no sea de su propiedad o que no tenga permiso para usar.
Ciertos enlaces proporcionados en nuestra Plataforma permiten a nuestros usuarios salir de la Plataforma de EasyTranslate y acceder a plataformas o servicios que no son de EasyTranslate. Esas plataformas y servicios enlazados se proporcionan únicamente para su conveniencia. Estas plataformas y servicios enlazados no están bajo el control de EasyTranslate y EasyTranslate no es responsable de la disponibilidad de dichas plataformas o servicios externos y no respalda ni es responsable de ningún contenido, publicidad, productos u otra información disponible en o desde tales plataformas y servicios o cualquier enlace contenido en las plataformas o servicios enlazados. Su acceso, uso y dependencia de dichas plataformas, servicios y contenido y sus relaciones con dichos terceros son por su cuenta y riesgo exclusivo. EasyTranslate se reserva el derecho de cancelar cualquier enlace en cualquier momento. Además, reconoce y acepta que EasyTranslate no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o supuestamente causados, por o en relación con el uso o la dependencia de cualquier servicio, contenido, productos u otros materiales disponibles en o a través de dichas plataformas o recursos enlazados.
16. Disponibilidad
La disponibilidad y funcionalidad de la plataforma dependen de varios factores, como las redes de comunicación, el software, el hardware y los proveedores de servicios y contratistas de EasyTranslate. EasyTranslate no garantiza que la Plataforma siempre funcionará sin interrupciones o alteraciones, o que será inmune al acceso no autorizado o libre de errores.
17. Cambios en la Plataforma
EasyTranslate se reserva el derecho de modificar, enmendar, corregir, mejorar, realizar cualquier otro cambio o interrumpir, temporal o permanentemente, esta Plataforma sin previo aviso en cualquier momento. Usted reconoce y acepta que EasyTranslate no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, suspensión o interrupción de esta Plataforma o del contenido incluido en ella.
18. Descargo de responsabilidad
EasyTranslate es únicamente un proveedor de Servicios de Traducción que se ofrece a través de la Plataforma.
EasyTranslate no será responsable de ningún daño directo o indirecto que una traducción errónea pueda causar.
Además, EasyTranslate no asume ninguna responsabilidad derivada de la naturaleza o legalidad del contenido de las traducciones.
EasyTranslate no es responsable de ninguna pérdida financiera incurrida por el Cliente o cualquier otra persona, incluida la propiedad como resultado o en conexión con el uso de la Plataforma, véanse las secciones 17 y 18.
EasyTranslate es responsable del cumplimiento del contrato. Esto significa que todas las reclamaciones y quejas con respecto a su traducción deben dirigirse a Nosotros, por ejemplo, como resultado de demoras, cancelaciones, quiebras, robos y daños, así como del cumplimiento de las leyes nacionales, regulaciones públicas (incluidas, entre otras, las normas fiscales y de traducción aplicables) u otras normas relacionadas con los Servicios de Traducción, etc.
Por lo tanto, EasyTranslate no garantiza que la Plataforma sea o será segura, oportuna, precisa, completa, ininterrumpida, sin errores o libre de virus, defectos u otros componentes dañinos u otras limitaciones del programa. EasyTranslate por la presente renuncia a todas las garantías y condiciones con respecto al uso de la Plataforma, incluidas, entre otras, la disponibilidad, confiabilidad o calidad de la Plataforma. EasyTranslate no es responsable de ningún error, fallo o incorrección relacionado con cualquier contenido e información que se muestre dentro de la Plataforma.
EasyTranslate no le ofrece ninguna garantía con respecto a la existencia, alcance y cumplimiento, según lo requiera cualquier ley aplicable, con respecto a dichos Servicios de Traducción. EasyTranslate no es responsable y no tiene ninguna responsabilidad por cualquier producto o servicio proporcionado por cualquier persona o entidad que no sea EasyTranslate. EasyTranslate no asume ninguna responsabilidad por cualquier compromiso con proveedores de servicios externos o por cualquier servicio y/o contenido proporcionado por un tercero.
Los Profesionales de Servicios de Traducción son contratistas independientes y no deben considerarse empleados, agentes, socios o empresas conjuntas de EasyTranslate. Los Profesionales de Servicios de Traducción no obligarán ni intentarán obligar a EasyTranslate a ningún contrato.
19. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida legalmente, EasyTranslate no es responsable de ningún daño, entre ellos, pero sin limitación, daños directos, indirectos, punitivos, incidentales o consecuentes de cualquier tipo (incluida, entre otros, la pérdida de buena voluntad, ganancias o datos) que resulten de o que surjan de o en relación con la Plataforma, los servicios de EasyTranslate y/o su participación en cualquier Servicio de Traducción.
20. Fuerza mayor
En ningún caso EasyTranslate será responsable por cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente que surjan o sean causados por fuerza mayor, directa o indirectamente, fuerzas fuera de su control, incluidas, entre otras, huelgas, paros laborales, accidentes, actos de guerra o terrorismo, disturbios civiles o militares, catástrofes nucleares o naturales o casos fortuitos, e interrupciones, pérdidas o mal funcionamiento de servicios públicos, comunicaciones o servicios informáticos (software y hardware); entendiendo que EasyTranslate hará todos los esfuerzos razonables que sean coherentes con las prácticas aceptadas en la industria de la traducción para reanudar el desempeño tan pronto como sea posible dadas las circunstancias.
21. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a EasyTranslate de y contra todos y cada uno de los daños, reclamaciones, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes, deudas y gastos que surjan de: (i) su uso de la Plataforma de EasyTranslate; (ii) su violación de cualquier término de estos términos y condiciones de Usuario; (iii) su violación de los derechos de cualquier tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual o el derecho de privacidad de dicho tercero en relación con su uso de la Plataforma; y/o (iv) cualquier daño de cualquier tipo, ya sea directo, indirecto, especial o consecuente, que pueda causar a un tercero en relación con su uso de la Plataforma.
22. Modificaciones de los términos y condiciones del Usuario
EasyTranslate se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del Usuario de vez en cuando, así que vuelva a visitar esta página con frecuencia. En caso de cualquier cambio material, haremos todos los esfuerzos razonables para publicar un aviso claro en la Plataforma y/o le enviaremos un correo electrónico (en la medida en que nos haya proporcionado una dirección de correo electrónico) con respecto a dicho cambio. En el caso de que los términos y condiciones del Usuario deban enmendarse para cumplir con cualquier requisito legal, las enmiendas pueden entrar en vigencia de inmediato, o según lo requiera la ley y sin previo aviso.
23. Terminación
Puede cancelar su cuenta de EasyTranslate en cualquier momento. Si ha elegido una suscripción, tenga en cuenta que hay un aviso de cancelación de 30 días (al final del término).
Cada Término se renovará automáticamente por un período posterior de la misma duración que el Término inicial, a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito a la otra parte la terminación al menos (30) días antes del vencimiento del término actual.
EasyTranslate puede cancelar su suscripción previo aviso con 30 días de anticipación (antes de fin de mes).
EasyTranslate se reserva el derecho de bloquear su acceso a la Plataforma y/o limitar temporal o permanentemente su acceso a la Plataforma, a su sola discreción, además de cualquier otro recurso que pueda estar disponible para EasyTranslate bajo cualquier ley aplicable. Estas acciones por parte de EasyTranslate pueden tomarse, por ejemplo, si EasyTranslate considera que usted ha violado los términos y condiciones del Usuario de alguna manera. Además, EasyTranslate puede en cualquier momento, a su sola discreción, cesar el funcionamiento de la Plataforma o cualquier parte de la misma, temporal o permanentemente, sin previo aviso. Usted acepta y reconoce que EasyTranslate no asume ninguna responsabilidad con respecto a, o en conexión con, la terminación del funcionamiento de la Plataforma y la pérdida de cualquier dato. Las disposiciones de estos términos y condiciones de Usuario sobreviven a la terminación de estos términos y condiciones de Usuario.
24. Anuncios
EasyTranslate puede aceptar anuncios de terceros. Tenga en cuenta que EasyTranslate no ofrece garantías ni representaciones con respecto a dichos anuncios, cuando EasyTranslate tiene control sobre dichos anuncios. Toda la información contenida en dichos anuncios pertenece exclusivamente a los anunciantes. EasyTranslate no será responsable de ningún daño o pérdida que usted sufra como resultado o en conexión con dichos anuncios.
25. Ley y jurisdicción
Los términos y condiciones del Usuario se rigen y se interpretarán de acuerdo con la ley danesa. Cualquier disputa que surja de su uso de la Plataforma y/o los servicios de EasyTranslate o que esté relacionada con este será resuelta por el Tribunal Municipal de Copenhague (en danés: Københavns Byret) de conformidad con la legislación danesa.
Si alguna disposición de estos términos y condiciones de Usuario fuera considerada por un tribunal de jurisdicción competente como ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición puede ser modificada por dicho tribunal de conformidad con la ley que dé efecto a la intención de las partes y ejecutada como se haya modificado. Todos los demás términos y condiciones de estos términos y condiciones de Usuario permanecerán en pleno vigor y efecto y se interpretarán de acuerdo con la disposición modificada.
EasyTranslate se reserva el derecho de asignar o transferir los derechos bajo estos términos y condiciones de Usuario sin restricción o notificación.
26. Para obtener información, hacer preguntas o notificar errores, póngase en contacto con:
Si tiene alguna pregunta sobre los términos y condiciones de Usuario, siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de y haremos un esfuerzo para responder dentro de un tiempo razonable.
27. Información sobre quejas
Los Clientes que no estén satisfechos con los servicios de EasyTranslate siempre pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en www.easytranslate.com. La queja deberá contener una explicación detallada del descontento. EasyTranslate se comunicará con el Cliente en un plazo razonable.
Si EasyTranslate considera justificada una queja, EasyTranslate atenderá en la medida de lo posible la queja y cambiará el servicio prestado.
Tras la corrección y/o sustitución adecuadas, el Cliente no puede reclamar otras compensaciones debido al incumplimiento. La reducción proporcional de los precios solo se otorga en caso de defectos materiales que EasyTranslate haya decidido no corregir y/o reemplazar.
La presentación de una queja no eximirá en ningún caso al Cliente de su obligación de pago.
Esta es una traducción de nuestros Términos y condiciones originales, que están en inglés y son la versión oficial legalmente vinculante. Acceda a ellos aquí.
Última actualización: 7 de abril de 2021